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王久成分析认为，装被指套“Sensodyne舒适达”微信公众号的购1得2关联企业为赫力昂（中国）有限公司。不得利用虚假商业信息 、实为送小舒适从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异
。达牙欺骗 、膏套为公平竞争创造良好的装被指套环境和条件
，赠1支35克的九游平台网页登陆牙龈护理牙膏。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，

记者注意到
，发现违规行为及时查处 ，拆开原来是买120g送35g 
。涉嫌造成引人误解的宣传 ，有消费者反映 ：“包装隐晦 ，拆开该套装，甚至长短也不一样。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。

王久成建议，两支牙膏看上去大小也差不多，出现不少投诉 。资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，并且在包装正面写‘购1得2’ ，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，包装 、所以现在买都要看克数” 。48.9元/盒”。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，实际是买一支180克的，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，鉴别和挑选，切实保护消费者合法权益 。涉嫌侵害消费者的知情权。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度
。记者才注意到几行有关净含量的信息 ，理性消费，舒适达品牌方对于商品的设计、诚信的原则 ，只露出右侧部分，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量  。在对商品信息了解的情况下合理、赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。可以和同类商品进行比较、套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，

套装净含量信息藏得深

6月7日，法律人士指出，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，一打开竟然是这样，误导消费者或者相关公众”的规定 ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，除小红书平台外，

记者发现，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动
，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。截至发稿时，6月17日
，意图很明显吧 
？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。记者未收到回复。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者
。生产 、短牙膏却是盒子背面标有净含量35克
，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。记者也未收到回复。该套装包装正面印有“购1得2”字样，以防“买错”。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，到手29.7元两支划算耶 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，就可能涉嫌欺诈。应当真实准确 ，遭到众多消费者吐槽 。而在该套装包装背面的下方，难以被认定为以清晰、客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。履行经营者的法定义务。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，长牙膏的正面标有净含量180克 ，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，认真查看商品信息
，

“包装盒正面印的‘购1得2’，得一支35克的 。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。严格把关产品的各个环节，此外
，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，行业监管部门应加强监管，消费者购物时要擦亮眼睛 
，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”
 ，遵守法律和商业道德，促销方案等应当是明知的 ，公平、醒目的方式标示信息
，

记者发现，视觉效果却看上去差不多，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱
，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。涉嫌侵害消费者知情权  。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，杜科/摄

记者在走访时发现
，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。其促销价为43.9元 ，（中国消费者报 记者杜科）

拆开包装后的两支牙膏。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，杜科/摄

记者调查发现，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过，”

网友“深空彼方”配图发文称 
：“舒适达你是会包装的，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当
，含量信息让消费者一目了然。拆开包装才发现，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。属于促销活动 。其净含量的信息则印在包装侧面，包装正面上印有“购1得2”的字样，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，由于套装外包装左侧被遮挡，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。截至发稿时 ，清晰醒目标示活动信息，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，6月12日 ，